Términos y condiciones

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. El servicio

CreArte Link (virtuadigital.digital) te permite crear una página con tus enlaces, redes, contacto, fotos, vídeos y productos, compartirla con un único enlace y ver sus estadísticas. Lo presta CreArte Digital y lo ha creado CreArte Digital.

2. Tu cuenta

• Debes tener al menos 16 años y dar datos verdaderos.
• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de lo que se haga desde tu cuenta. Si sospechas un acceso indebido, cámbiala y cierra las demás sesiones desde Cuenta y seguridad.
• Tu nombre de usuario debe respetar marcas y nombres de terceros. Podemos recuperar nombres que suplanten a otros.

3. Plan gratuito y prueba de 1 mes

• El plan Free es gratuito para siempre, con los límites indicados en la web (por ejemplo, 20 bloques y 300 MB de espacio).
• Todas las cuentas disfrutan de 1 mes de prueba con todas las funciones, incluido el asistente IA. No pedimos tarjeta y no se cobra nada al terminar: la cuenta pasa sola al plan Free.
• Si al pasar a Free superas algún límite, tu contenido no se borra; solo se muestra lo que permite el plan.
• Los planes superiores se contratan con CreArte Digital o, si está activado, con pago seguro por Stripe, y se pueden cancelar en cualquier momento.

4. Qué no está permitido

No puedes usar el servicio para publicar ni enlazar:

• contenido ilegal, que incite al odio o a la violencia, o que acose a otras personas;
• phishing, malware, estafas o páginas que imiten a otra marca o persona;
• contenido sexual que involucre a menores (se denunciará a las autoridades) o contenido sexual explícito sin advertencia;
• contenido que infrinja derechos de autor, marcas o la privacidad de otros;
• spam, o intentos de saturar, atacar o eludir los límites y la seguridad de la plataforma.

Podemos ocultar páginas o suspender cuentas que incumplan estas normas, avisándote siempre que sea posible.

5. Tu contenido y tu página

El contenido que subes sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia gratuita y limitada para alojarlo, adaptarlo técnicamente (por ejemplo, optimizar imágenes) y mostrarlo en tu página mientras tengas la cuenta.

Cada página, tienda, multienlace, enlace personalizado, publicación, reserva y formulario que se crea y se usa a través de CreArte Link la crea, la gestiona y la publica su titular, que es el único responsable de su contenido, de su legalidad y de su uso. CreArte Digital no la redacta, no la revisa previamente ni la avala. La mención «Creado con CreArte Link» solo indica la herramienta usada.

Garantizas que tienes los derechos y autorizaciones necesarios sobre todo lo que publicas (textos, fotos, vídeos, música, marcas, logotipos y datos de terceros). Si usas el asistente IA, revisa lo que crea antes de publicarlo: eres responsable del resultado final.

6. Nuestro papel: prestador de alojamiento

CreArte Digital actúa como prestador de servicios de intermediación y alojamiento de datos en el sentido del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales y de la normativa nacional aplicable (LCEN en Francia, LSSI en España). No estamos obligados a supervisar el contenido que publican los usuarios, y no respondemos de él mientras no tengamos conocimiento efectivo de que es ilícito. Cuando lo tengamos, lo retiraremos o bloquearemos con rapidez.

Denuncias: cualquiera puede avisarnos de contenido ilícito con el enlace «Denunciar» de cada página o escribiendo a creartedigital.fr, indicando la URL, el motivo y sus datos de contacto. Revisamos cada aviso, informamos de la decisión a quien denuncia y al titular de la página, y este puede recurrirla. Suspenderemos las cuentas que publiquen contenido ilícito de forma reiterada.

7. Ventas, reservas y pagos entre negocios y sus clientes

• Cuando un usuario vende productos o servicios, acepta reservas o cobra a través de su página, el contrato se celebra exclusivamente entre ese usuario (el vendedor) y su cliente. CreArte Digital no es vendedor, intermediario comercial, agente de pagos ni parte en esa relación.
• Los pagos se procesan directamente en la cuenta del vendedor por proveedores externos (Stripe, PayPal, transferencia bancaria u otros medios que él elija), con sus propias condiciones. CreArte Digital no recibe, custodia ni transfiere ese dinero.
• El vendedor es el único responsable de sus precios, impuestos y facturas, de la información obligatoria al consumidor, del derecho de desistimiento, de los envíos, devoluciones, reembolsos, garantías y de atender las reclamaciones de sus clientes.
• Respecto a los datos de sus clientes, suscriptores y reservas, el usuario es el responsable del tratamiento y CreArte Digital actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD): los tratamos solo para prestar el servicio, con confidencialidad y medidas de seguridad, y los borramos al eliminar la cuenta.

8. Enlaces y servicios de terceros

Las páginas pueden enlazar o integrar servicios de terceros (redes sociales, plataformas de música o vídeo, pasarelas de pago, mapas…). No controlamos esos servicios ni respondemos de su contenido, disponibilidad o tratamiento de datos. Los nombres y logotipos de esas plataformas pertenecen a sus titulares y se muestran solo para identificar el enlace.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger las cuentas y los datos (cifrado, verificación en dos pasos, bloqueo de ataques, copias cifradas: ver Seguridad). Ningún sistema conectado a Internet es invulnerable: si se produjera una brecha que afecte a tus datos personales, te avisaremos y lo comunicaremos a la autoridad de control cuando la ley lo exija. Tú debes usar una contraseña única y segura, activar la verificación en dos pasos y no compartir tu acceso.

10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Trabajamos para que esté siempre disponible y sea seguro, pero no garantizamos que no haya interrupciones, errores o pérdidas de datos; te recomendamos guardar una copia de tus fotos, vídeos y datos (puedes exportarlos desde el panel).

En la medida en que la ley lo permita, CreArte Digital no responde de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de clientes, ventas o datos, ni de los actos de otros usuarios o de terceros. Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier causa se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho (o 100 € si usas el plan gratuito). Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o negligencia grave, ni limitan los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

11. Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne a CreArte Digital y a CreArte Digital frente a reclamaciones, sanciones, daños y gastos razonables (incluidos honorarios de abogados) que se deriven de tu contenido, de tus ventas, reservas o cobros, de los datos que trates de tus clientes o del incumplimiento de estas condiciones o de la ley por tu parte.

12. Baja y suspensión

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde el panel: se borran tu página y tus datos. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, que pongan en riesgo la seguridad de la plataforma o de otros usuarios, o inactivas durante más de 24 meses, avisándote antes por email siempre que sea posible.

13. Cambios

Si cambiamos estas condiciones te avisaremos con antelación. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta antes de que entren en vigor.

14. Ley aplicable y disputas

Estas condiciones se rigen por la legislación del país del titular (Francia), sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu país como consumidor. Antes de acudir a los tribunales, escríbenos a creartedigital.fr para intentar resolverlo de forma amistosa. Si una cláusula fuera nula, las demás seguirán vigentes.